世界不思議

遲到不是故意,科學家:遲到者自己都無能為力


朋友圈一定會有個遲到大王,無論什麼場合都無法準時,即使換來不小代價,也得罪親朋好友,還是沒法改善。紐約大學商學院社會心理學家稱一般人會低估完成任務需要的時間,但每次都遲到的人有種人格特質。

經常遲到的人不把別人的時間當時間,時常被冠上自私之名,但科學家想為他們辯解,表示有些人愛遲到並不是故意這樣做,也不是不關心別人感受。有些人認為遲到是因懶惰或缺乏動力,科學家也不認為是問題所在。

研究發現,人們基於計算謬誤會低估完成任務的時間,平均低估 40%,遲到大王時間掌控問題特別嚴重,因可能是天生樂觀主義者,對可塞進多少東西及從辦公室到餐廳需要多長時間太樂觀。

就是因為太樂觀,所以永遠遲到的人可能是多任務處理者。科學家表示,多任務處理者更難展現後設認知 (Metacognition),即認知過程的背後思考,才能意識到自己在做什麼。這些計劃過度的人也很難拒絕他人,擔心會冒犯別人或錯過重要機會,因此常做不切實際的計畫,其實反映出他們的擔憂。

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科學家認為遲到可能是某種性格導向。生活高度緊張,以成就為導向的 A 型人更有可能準時,另外一種 B 型人日子悠哉,較沒有時間觀念,通常容易遲到。研究發現,A 型人和 B 型人對時間流逝的感受不同,1 分鐘給 A 型人的感覺是 58 秒, B 型人是 77 秒。

遲到有黏著性,很難改變,就像吃垃圾食品或過度消費,遲到甚至可能在大腦形成心理通路,每次遲到就會一遍又一遍加強習慣。還有可能成為自我實現的預言,覺得遲到很正常。

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但默認思維可訓練,譬如把活動分解成非常細的步驟,可更準確估計每項任務需要的時間,或盡量減少計畫中任務,但不幸的是,如果是性格導致,可能就無能為力,旁人也無法怪罪他們,因遲到大王也對自己的遲到不知所措。

另外一種無能為力改變的遲到行為是基於文化。研究發現,有未來眼光的人專注實現長期目標,歐洲一些北部國家比南部國家更有未來意識,離赤道越近的國家愈活在當下。因此歐洲的西班牙人、義大利人比挪威人和丹麥人更關注此時此刻,但放眼未來的人比較不願遲到,注意當下的人可能會放任遲到,但他們沒有惡意,只是時間視角不同。無論性格或文化,對總是遲到的人包容一點,自己也會比較好過。

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