各位讀者現在是否還有在使用固網服務呢?雖說台灣的手機網路資費算是相當便宜、若沒有特殊需求的話,用手機網路分享給電腦就綽綽有餘,但若是希望能有穩定的連線,絕對還是選擇固網會來得比較好。
但若是你簽約的對象是日本的光纖業者「NURO光」的話,似乎偶爾就讓人不太開心了。
NURO光是日本的光纖網路服務業者,同時也是SONY旗下的事業之一。主推的「2GIGA」方案可享有最高2Gbps的下載速度,綁約三年的價格則是每月5,200日圓+基本安裝費44,000日圓。
但NURO光雖然曾在Oricon的顧客滿意度排名獲得年度第一,網路上抱怨的用戶卻還是不少。不滿的用戶表示,網路根本每天都很慢啊。
而NURO光官方在8月22日貼出的公告更是氣壞網友:「由於8月23日有遊戲的大型更新,可能會導致資料量提高、較難順利連線的狀況。」
文內提的遊戲,很可能就是FF14與原神,這兩款遊戲都預計要在22、23日進行更新,但一般來說,網路業者總不該因為這樣就出問題吧?
不少用戶留下相當不滿的批評,他們貼出「平常就很慢」、「每天都很慢」的證據,認為NURO光官方此舉就像是在提前找藉口。
▼公告前一天,晚間10點的掉封包率就超過14%,用戶批評「是每天都難順利連線吧」。
▼「每天晚上都差不多這樣」。(下載速度僅有20Mbps,上傳卻有409Mbps)
▼左圖早上9點與右圖晚上9點,「可以告訴我原因嗎?」
看得出來用戶們可說是相當不開心,甚至是感到憤怒。畢竟,花了錢無非就是希望能有順暢的網路使用。如果真的是偶爾爆流量出問題,大家或許不會太介意,但是經常掉封包或是速度太慢的話,會生氣也是難免的了。
新聞來源:esuteru