女性向業務已佔80%！虎之穴受訪談關閉實體店理由：單純就是開店不賺錢了

自從疫情以來，老牌同人店鋪虎之穴就陸續發表關閉實體店的公告。前些日子虎之穴更發表一口氣關閉五家店鋪，如今虎之穴的實體分店只剩下池袋店與台北店兩間分店，令人不勝唏噓。

▼由筆者同事拍攝的秋葉原B店舊址，只留下剩下橘色邊框的空白招牌

當時就有不少網友討論虎之穴關閉實體店鋪的原因，雖然虎之穴的財報其實並沒有衰退，然而收益幾乎都不是來自實體店面，約有 90% 的利潤都來自通販與 Fantia。

而日本網路媒體ねとらぼ近日訪問到身兼母公司Yumenosora holdings與虎之穴董事的鮎澤慎二郎，進一步了解虎之穴的決策與現況。

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問：關於本次閉店的決定，是否有更具體的理由可以透露？

答：由於疫情影響，從2020年開始，實體店鋪的事業經營就是相當嚴峻的狀態，這部分是沒有改變的。在這樣的情況下，我們從收益情況比較嚴峻的店開始，一間一間店鋪精算是否要撤退。這次一口氣關閉五間據點的情況也是如此，店面本身獲利狀況比較嚴峻，再加上這兩年通販大大成長，多方考量認為好好投資通販比較好……如此判斷之後，成為大家看到的結果。

▼首都圈實體店鋪（綠）與通販（橘）經營情況推移：

問：是從什麼時候開始討論「是不是閉店比較好」的呢？

答：大約是2021年11月左右。11月理論上應該是繁忙期（因為冬Comi通常會在12月舉行），但店鋪的營業額完全沒有達到預期的提升幅度，大約是從這時候開始討論未來該怎麼做比較好。

問：關於實體店，感情上也讓人很捨不得吧……

答：敝社的代表也因為這樣相當苦惱呢。28年前在秋葉原開店，就這麼一直營業了下來。但是事實來說就是營業額的數字太殘酷了，不在這裡做出決斷的話，就會讓未來的規劃也無法完成了。另一方面，秋葉原店是簽長期限租約租下來的，正好租賃期限也快要到了……這也是其中一個考量的理由。決定閉店真的是相當匆促的事情，只能在很接近關店期限前公告。對我們的工作夥伴、創作者、還有客人們都真的很不好意思。

▼秋葉原店原本的樣子，左棟是A店，右棟是B店。

問：情況會這麼嚴峻，果然還是因為疫情的緣故嗎？

答：疫情的影響確實很大，但也有其他業者好好地維持住了店鋪事業，所以也不能全部怪到疫情上面。包含經營的心力、恰當地調整店鋪細節等等，有些補救措施我們做的也不是盡善盡美。另一方面，也的確是到了事業轉換與重新考慮實體店業務的時間點。

問：在各個店鋪中，最後只剩下池袋店一間維持營業？

答：這個判斷也很單純，就只是因為池袋店的營收情況還可以繼續開店而已。

問：以前曾經聽過「使用通販的女性用戶有增加傾向」的說法，因此對於女性使用者比較多的池袋店能夠留下，讓人有點意外。

答：如您所說，使用通販的女性用戶的確越來越多，不過，實際上是「不論通販或實體銷售，女性向的市場都在成長」的狀態。池袋店也有越來越多女性向社團寄賣本子，雖然我們沒有減少男性向同人誌的業務，但因為女性向同人誌不斷增加，現在比例上是女性向的使用者較多。

問：印象中一直覺得虎之穴是比較偏向男性向同人誌的店家。

答：由於店面幾乎都是男性向的內容，因此這個印象不能說錯。不過，自從2011年開始，女性向的比例就不斷在緩緩上升，大約在2018年的時候就已經反轉過來，是女性向業務較多的情況了。目前粗估可以說有80%的業務都是女性向內容，非常感謝大家的厚愛。

▼虎之穴池袋店

問：竟然有差到這麼多嗎……這樣的話，是否有考慮過不閉店，而是轉型為全店經營女性向內容的方向呢？

答：雖然也不能說沒有這樣考慮過，不過實際上，池袋之於女性向還是有著特殊之處，實際上秋葉原B店也是主要經營女性向內容，其他據點也有女性向同人誌，但結果來說還是只有池袋店留了下來。

問：未來是否還有可能再重新開店呢？

答：以未來繼續經營而言，也沒辦法斷言說我們再也不需要實體店鋪。雖然無法給出保證，但秋葉原是動得很快的都市， 如果今後的情況有所變化，或許也會再度開店也說不定。至於其他地點，雖然可能性也不是零，但果然還是會想以經營了28年的秋葉原為中心來考慮下一步。

問：沒有了實體店面，還是讓人覺得有點寂寞呢。

答：我們也有收到不少這樣的聲音，還有希望至少能留下秋葉原店等等。虎之穴做為一個企業體，這三年會是有很大變化的時刻，但至少可以跟大家說，經營面還可以請大家放心。只是，關於寂寞這件事我們就無解了……內部也有很多同樣覺得寂寞或難過的聲音。

▼台北店的外觀，現在是虎之穴唯二的實體店之一了。

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從訪談中看來，虎之穴選擇收掉實體店，是個雖然難過但是理智的決定。鮎澤表示，現在虎之穴的收益約由通販佔65～70％，Fantia佔約35～30％。而因為閉店而能活用的資金，則會進一步用來強化通販與Fantia業務，強化創作者的支援、以及加快通販出貨速度等等。

只不過，城市中少了熟悉的空間，看到秋葉原這幾年如此劇烈的變化，依然還是不免讓人覺得惋惜和惆悵了。

新聞來源：nlab