全國首創！高市將規範外送員工時 每日上限12小時

高雄市將規範外送員每日工時上限。（記者侯承旭攝）
2022/03/27 19:37
〔記者侯承旭／高雄報導〕外送業近年快速崛起，高市府完成「高雄市外送平台業者管理自治條例草案」，創全國先例規範外送員每日工時上限12小時，將送市議會審查。
根據勞工陣線調查，4成4以上外送員單日工時超過12小時，恐增加疾病風險；高雄市政府的草案明訂，外送員每日提供外送服務不得超過12小時，且兩週內需安排2天停止外送。
平台業者須出資為外送員投保意外失能與死亡險最低300萬元、意外傷害險最低每日1000元；市府宣布天然災害停止上班上課時，須停止外送服務，但有正當理由，認無顯著或可預見風險者，不在此限。
當有外送員因職災死亡或1人以上受傷住院時，須於8小時內通報市府；提供食品運送的平台業者，需至少設置1名管理衛生人員。
若外送員的交通事故比上一季增加，業者須提出降低事故計畫。
此外，消費者與外送平台的電磁紀錄，須保存1年供調閱；平台須揭示商品價格、服務費、運費等資訊，以及取消訂單之退費機制、商品延遲交付之處理方式。
若平台業者違反上述規定，將處以3萬至10萬元不等罰款，並可按次處罰。

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